FAQ - Trauerschmuck

Häufige Fragen zu deinem Trauerschmuck


Damit du dich bei deiner Bestellung rundum sicher und gut informiert fühlst, habe ich hier die häufigsten Fragen zusammengestellt.

Sollte etwas fehlen, kannst du mich jederzeit kontaktieren – ich helfe gern persönlich weiter.

  • Wie lange dauert die Fertigung eines Schmuckstücks? 
Die Fertigung eines individuellen Schmuckstücks dauert in der Regel 4-5 Wochen, abhängig vom Eintreffen des Materials und Art des Andenkens.

  • Wie sende ich Haare, Asche oder Stoff ein?
  • Haare: am besten in Alufolie einschlagen
  • Asche: ca. 1–2 Gramm in einem sicheren Behältnis
  • Stoffstücke: sauber in einem Umschlag verpacken
    Alles, was übrig bleibt, sende ich zusammen mit dem fertigen Schmuckstück zurück.

  • Kann ich ein individuelles Schmuckstück anfragen?

    Ja, bitte kontaktiere mich vor der Bestellung, damit wir gemeinsam deine Wünsche besprechen können.

  • Wie pflege ich meinen Schmuck?

    Siehe die Seite Pflegehinweise für Tipps zum Schutz vor Wasser, Kosmetik, Sonneneinstrahlung und Kratzern